Politica de entrega
A Avós & Netos disponibiliza várias modalidades de envio que podem ou não ter um custo associado, dependendo das características da encomenda como são exemplo o peso, valor e a região de destino.
Os custos de envio são apresentados no ato de registo de uma encomenda em loja, no segundo passo do carrinho de compras, tendo em conta as seguintes características:
- Região de destino;
- Peso e/ou valor da encomenda;
- Método de envio escolhido;
- Escolha de SVA (Serviços de valor acrescentado).
Envios de produtos com referência “ANTE” com destino a Portugal
Caso apenas encomende algum produto com referência “ANTE”, as encomendas referentes a esta referência são enviadas através da transportadora MRW.
| Peso | Portugal |
| Até 2 kg | 6,49 € |
| Até 5 kg | 8,03 € |
| Até 10 kg | 8,81 € |
| Até 15 kg | 10,88 € |
| Até 20 kg | 12,95 € |
| Até 25 kg | 17,08 € |
| Até 30 kg | 20,18 € |
| Até 35 kg | 23,28 € |
| Até 40 kg | 26,38 € |
| 5kg adicional | + 3,10 € |
O preçário apresentado na tabela aplica-se no serviço “Entrega ao Domicilio”, em que a entrega é feita entre 2 a 4 dias úteis seguinte à expedição da encomenda.
Aos preços apresentados .
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Envios de produtos com referência “ANOR” com destino a Portugal
| Compras até 198 € (apenas produtos com ref. “ANOR”) | 9,84 € |
| Compras iguais ou superiores a 198 € (apenas produtos com ref. “ANOR”) | Gratuito |
Caso apenas encomende algum produto com referência “ANOR”, as encomendas referentes a esta referência são enviadas através da fornecedora do produto.
O preçário apresentado na tabela aplica-se no serviço “Entrega ao Domicilio”, em que a entrega é feita até 15 dias uteis seguinte à expedição da encomenda.
Os preços apresentados já incluem IVA à taxa legal em vigor.
Envios de produtos com referência “ANGE” com destino a Portugal
| Compras inferiores a 150 € (apenas produtos com ref. “ANGE”) | 6,15 € |
| Compras iguais ou superiores a 150 € (apenas produtos com ref. “ANGE”) | Gratuito |
Caso encomende produtos com referência “ANGE”, estes serão enviadas diretamente pelo fornecedor do produto.
O preçário apresentado na tabela aplica-se no serviço “Entrega ao Domicilio”, em que a entrega é feita até 15 dias uteis seguinte à expedição da encomenda.
Os preços apresentados já incluem IVA à taxa legal em vigor.
Como é processado o envio da encomenda
A expedição de uma encomenda será feita tendo em conta o método de envio escolhido pelo consumidor no registo da encomenda e somente após validação do pagamento.
Quando a encomenda for expedida, nas encomendas com produtos transportados pela MRW, o consumidor irá receber um e-mail onde poderá confirmar o código de tracking para acompanhar as informações de entrega.
O prazo de entrega previsto poderá variar de acordo com o serviço de expedição contratado ou consoante o prazo previsto na descrição do método de envio.
